プライバシーポリシー

　シンセングループ（以下「当グループ」といいます。）は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」といいます。）その他関係法令等に基づき当グループの個人情報の適切な保護と利用に関する取組方針（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）を制定し、公表します。なお、本プライバシーポリシーにおける用語の定義は別途定めたものを除き法令に従います。

第1条　基本方針

当グループは、個人データの適正な取扱い確保のため、関係法令等を遵守し、個人情報をその利用目的外に利用せず、当グループサービスの利用者（以下「利用者」といいます。）又はその代理人からのお問い合わせに対して、適切に取り組むものとします。

第2条　情報を取得するサービス提供者の氏名又は名称

当グループの住所・代表者等に関する最新の情報は、https://www.shinsen.co.jp/group をご確認ください。

第3条　適正な取得及び個人情報の利用目的

当グループは、個人情報を適正な方法により取得し、以下の目的のために利用します。

当グループサービスの提供・運営に伴う利用のため
当グループサービスに関するご案内、情報の提供、お問い合わせ等の対応のため
メンテナンス・重要なお知らせ等のご連絡のため
当グループサービスの規約に違反する行為に対応するため
広告配信・マーケティングに利用するため
当グループサポートの提供のため
当グループの営業活動業務及び一般事務等に関する業務
その他上記各号に付随する目的のため

第4条　利用者関与の方法

本サービスでは、利用者の操作又はお申し出により、当グループが取扱う情報の全部又は一部の取得の停止、変更、削除及び利用の停止、当グループに対する提供に同意いただいたデータの確認並びに同意の撤回をすることができます。当グループは、利用者により同意が撤回された後は、当該同意に係る利用者情報の以後の利用を停止等の必要な措置を行います。

第5条　第三者提供又は外部送信の有無

当グループは、取得した個人情報を、利用者の同意を得ることなく、第三者に開示又は提供することはありません。ただし、次に掲げる場合は除きます。

法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
その他、社会通念上、個人情報保護法において認められる範囲において、当グループが必要と判断した場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合

第6条　個人情報の委託について

当グループは、前条の定めにかかわらず、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの委託を行う場合があります。また、個人情報の取扱いの委託に際しましては、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

第7条　開示請求等手続について

当グループは、法第３２条第2項に基づく利用目的の通知、法第３３条第１項若しくは第５項、第３４条第1項、又は第３５条第1項、第3項若しくは第５項に基づき（以下これらの手続を総称して「開示請求等手続」といいます。）、利用者又はその代理人からのご依頼により、以下の要領で開示請求等手続に対応します。

2. 開示請求等手続の対象となるデータの項目

①保有個人データ

　氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス

②第三者提供記録

3. 開示請求等手続の受付窓口

シンセングループ開示請求等手続　担当者宛

お問い合わせフォーム：https://www.shinsen.co.jp/shinsen-company

ご提出いただくもの

①開示請求等手続依頼書

　お求めになる手続に応じて、以下の依頼書をご提出ください。

　・保有個人データ利用目的通知依頼書（法第３２条第２項に基づく請求の場合。）

　・個人情報開示依頼書（法第３３条第1項又は第５項に基づく開示請求の場合。）

　・個人情報訂正・追加・削除依頼書（法第３４条第1項に基づく訂正追加削除請求の場合。）

　・個人情報利用停止等依頼書（法第３５条第１項、第３項又は第５項に基づく利用停止又は第三者提供停止の請求の場合。）

②利用者本人確認のための書類（運転免許証やパスポート等の写し1点。）

③法定代理人による開示請求等の場合は、上記②に加え代理権があることを確認するための書類

4. 手数料

開示手数料は1件あたり1000円とさせていただきます。

5. 回答方法

情報を直接お伝えする方法、メールにてご回答する方法、又は、利用者ご本人よりお届けいただいた住所宛にご郵送する方法のいずれかご希望の方法により、遅滞なく書面（電磁的方法を含みます。）にて回答します。なお、代理人によるご依頼の場合であっても、利用者ご本人に直接回答することがございますので、

あらかじめご了承願います。

6. 開示請求等手続に関して取得した個人情報の利用目的

開示請求等手続により当グループが取得した個人情報は、当該手続のための調査、ご利用者及び代理人の

利用者確認、並びに当該開示請求等に対する回答に利用します。

7. 開示しない場合のお取扱いについて

次に定める場合は、保有個人データ及び第三者提供記録の開示はいたしかねますので、あらかじめご了承

願います。開示しないことを決定した場合は、その旨理由を付して通知申し上げます。

なお、開示しない場合であっても、手数料をお返しすることはできませんのであらかじめご了承願います。

①利用者ご本人の確認ができない場合

②代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合

③所定の依頼書類に不備があった場合

④ご依頼のあった情報項目が、保有個人データ又は第三者提供記録に該当しない場合

⑤利用者又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

⑥当グループの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

⑦開示を求められた第三者提供記録が、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして政令に定められたものに該当する場合

⑧法令に違反することとなる場合

第8条　安全管理措置について

当グループは、利用者の個人情報について、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。これらの詳細は以下のとおりです。

（個人データの取扱いに係る規律の整備）

個人データの取得・入力、利用・加工、保管・保存、提供（移送・送信）、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法を整備しています。

（組織的安全管理措置）

個人データを取り扱う責任者を設定し、あらかじめ整備された基本的な取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認しています。また、漏えい等事案の発生時に備え、従業者から責任ある立場の者に対する報告連絡体制等を確認し、責任者が定期的に点検を行っています。

（人的安全管理措置）

個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に定めるとともに、個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に対する研修を実施しています。

（物理的安全管理措置）

個人データを取り扱う機器、記憶媒体及び書類等の盗難、紛失等を防止し、厳正に管理するための措置を講じるとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧や取扱いを防止する措置を実施しています。また、個人データが記録された電子媒体又は個人データが記載された書類等を持ち運ぶ場合、パスワードの設定、封筒に封入し鞄に入れて搬送する等、紛失・盗難等を防ぐための安全な方策を講じています。

（技術的安全管理措置）

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するとともに、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

（外的環境の把握）

本サービスでは、ご本人の個人データを日本国内でのみ取り扱っています。

第9条　共同利用

当グループは、グループとしての経営管理業務・営業活動等の遂行のために、グループ会社間で、以下のとおり個人データを共同して利用することがあります。

（1）個人データの項目

氏名、住所、株式数、その他連絡先、購買情報等

（2）共同利用するグループ会社の範囲

株式会社シンセン

株式会社シンセン北海道

北海道新鮮有限公司

株式会社雪のココロ

（3）個人データの管理責任者

株式会社シンセン

北海道札幌市東区北19条東12丁目1-28

代表取締役創長　松田　一伸

第10条　問合せ窓口

シンセングループ担当者宛

https://www.shinsen.co.jp/shinsen-company

第11条　本プライバシーポリシーの変更

当グループは、本プライバシーポリシーに定める事項を変更することがあります。変更する場合には、速やかに当グループウェブサイト上で公表します。なお、法令上本プライバシーポリシーの変更をするにあたり利用者の同意が必要となる場合は、当グループはあらかじめ利用者の同意を取得します。

2024年5月15日策定

以　上